Gyakori kérdések
Vásárlási segítség
Rövid, érthető válaszok a legfontosabb kérdésekre.
Ha nem találod, amit keresel, írj vagy hívj bennünket, és segítünk.
Rendelés és fizetés
Hogyan adhatok le rendelést?
Válaszd ki a terméket és a megfelelő konfigurációt, tedd a kosárba, majd a pénztárban add meg a szállítási és fizetési adatokat.
Milyen fizetési lehetőségek érhetők el?
Az aktuálisan választható fizetési módokat a pénztár mutatja. A lehetőségek a rendelés és az átvétel módjától is függhetnek.
Kapok visszaigazolást?
Igen. A rendelés rögzítése után e-mailes visszaigazolást küldünk.
Szállítás és átvétel
Kérhetek házhozszállítást?
Az elérhető kézbesítési lehetőségeket és azok díját a pénztárban látod a címed megadása után.
Van személyes átvétel?
Az elérhető személyes átvételi módokat a pénztár jelzi. Kérdés esetén rendelés előtt is kapcsolatba léphetsz velünk.
Felújított készülékek és garancia
Mit jelent a felújított készülék?
Korábban használt Apple eszköz, amelyet ellenőriztünk, és amelynek állapotáról a termékoldalon adunk tájékoztatást.
Van garancia a készülékekre?
A pontos időt és feltételeket a termékoldalon, valamint a rendelés dokumentumaiban találod.
Hogyan indíthatok garanciális ügyet?
Írj az info@iprestige.hu címre vagy hívd a +36 70 167 3279 számot. Készítsd elő a rendelési adatokat és a hiba rövid leírását.